v22 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng v22?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của v22, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy trình KYC (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. v22 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ của thiết bị bạn sử dụng để truy cập v22.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất truy cập, cũng như các trang trong nền tảng mà bạn đã truy cập.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu tạm trên trình duyệt để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó. Việc cung cấp thông tin chính xác là điều kiện để sử dụng đầy đủ các tính năng của v22.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

v22 có thể chia sẻ một số thông tin người dùng với các đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết cho hoạt động của nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Tất cả các đối tác này đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

v22 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho các tổ chức bên ngoài vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của v22 và người dùng.

Trong trường hợp v22 tham gia vào bất kỳ hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

v22 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v22 sau khi thay đổi chính sách được công bố được coi là sự chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xử lý tài khoản theo yêu cầu của bạn.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của v22 qua email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.